3行でいうと
- プライバシーポリシーによると、無料版(Translator と Write)の内容は、ニューラルネットワークとアルゴリズムの学習と改善のために、一定期間使われます。有料版(Translator Pro、API Pro、Write Pro)の文章は、永続的には保存されず、サービスの提供後に削除され、品質の改善には使われません。
- 保存される場所は、ものによって違います。訳文の保存、用語集、スタイルルールは、DeepLのアカウントに保存されます。翻訳履歴は、アプリを使う端末の中だけです。
- 料金ページ(2026年10月23日の表示)は、Individual が年払いの月額換算で €7.49、Team が1人あたり €24.99、Business が €49.99、Write Pro のアドオンが €6.99 です。表示はユーロ(取得時の国の選択はドイツ)で、税込でした。
- 解約しても請求期間の終わりまでは使えます。購読が無効になると、用語集、保存した訳文、スタイルルールは使えなくなり、無効になってから90日後に削除されます。残したいものは、期間中に書き出す必要があります。用語集はCSVで書き出せます。
- アカウントの削除は、有効な購読があるとできません。先に解約します。
この記事は、公式の資料を2026年10月23日に読んでまとめたものです。この記事は、実際に使って確かめた記録ではありません。画面名やメニュー名は公式の表記を写しています。公式ページは要約の形で取得したため、読めていない部分は「公式の資料では確認できていない」「読んだ範囲では見つからなかった」と書き、引用は短くとどめています。
先に結論
- 機密や個人情報を入れるなら、まず無料版と有料版の差を知る。 無料版の利用規約は、個人情報を含む文章の翻訳や改善を認めていない、とプライバシーポリシーにあります。
- 「保存されない」は、有料版の説明。 公式サイトの「Pro data security」のページ(ページの題はProだが、どのプランに当たるかは本文に書かれていない)には、「同意なしには保存も学習利用もされない」という趣旨の言い方があります(英語は「never stored or used for model training without your consent」)。無料版にも当てはまるとは書かれていないので、当てはまらないと読むのが安全です(プライバシーポリシーの区別による)。
- アカウントに残るものと、端末にだけ残るものを分けて考える。 訳文の保存や用語集はアカウント、翻訳履歴は端末です。
- やめるときは「90日」を覚える。 購読が無効になってから、保存データの削除とチームの解散が、どちらも90日後です(解約しても請求期間の終わりまでは使えます)。
- 価格は、公式のページで、その日の表示を確かめる。 プランの名前も最近変わっています。
前提:用語をそろえる
- 無料版/有料版(Pro):プライバシーポリシーの区別です。有料版には、Translator Pro、API Pro、Write Pro が挙げられています。現在の料金ページのプラン名は Individual、Team、Business、Enterprise です。
- 訳文の保存(saved translations):気に入った訳を、あとで使うために残す機能です。
- 翻訳履歴(translation history):過去の翻訳を端末の中に残す機能です。
- 用語集(glossary)、スタイルルール(style rules):チームの訳し方をそろえるための、アカウントに保存される設定です。
- データレジデンシー:データを処理する地域を選べる契約上の仕組みです。
- フェアユース(fair usage policy):「無制限」の表示に付く、利用の目安の条件です。
たとえ話:コピー機と、書類棚と、メモ帳
DeepLにテキストを入れる動作を、事務所のコピー機にたとえます。有料版は「コピーを取ったら原本もコピーも処分する」使い方、無料版は「機械を良くするために、しばらく控えを取っておくことがある」使い方、と公式のポリシーは区別しています。アカウントに保存した訳文や用語集は「事務所の書類棚」で、自分で捨てるか、契約が切れて90日たつまで残ります。翻訳履歴は「自分の机の上のメモ帳」で、事務所(DeepL)は見えません(これは僕らのたとえで、公式の説明ではありません)。
データの扱い:無料版と有料版
公式のプライバシーポリシー(deepl.com/en/privacy)の記載です。ポリシーの更新日は、取得した本文では確認できていません。
| 項目 | 無料版(Translator、Write) | 有料版(Translator Pro、API Pro、Write Pro) |
|---|---|---|
| 入れた内容の扱い | 限られた期間、ニューラルネットワークとアルゴリズムの学習と改善のために使う | 永続的には保存されず、一時的にのみ保持される。サービスの提供後に、文章と出力は削除される |
| 学習への利用 | 学習と改善に使う。提案への修正も同様に使われる | 品質の改善には使われない |
| 個人情報を含む文章 | 利用規約で、機密情報や個人情報を含む文章の翻訳と改善はできない | この表の範囲では、制限の記載は見つからなかった |
| 用語集(ログイン時) | ログインしていると、DeepLに送られることがある。ログインなしなら端末内だけ | この表の範囲では、記載を読んでいない |
- 全員に共通する記録:ポリシーは、文書翻訳のメタデータ(ファイルの種類、言語ペア、文字数など)は、無料版と有料版の両方で保存され、14日後に自動で削除される、と書いています。無料版では、IPアドレスの全体が最大14日、有料版では契約期間の間、保存されます。
- モバイルアプリの音声:読み上げと音声入力は、端末の音声サービスを使います。入力した内容や話した内容が、その提供元に渡り、米国で処理されることもあり、DeepLはその処理に影響を及ぼせない、とポリシーに書かれていると読みました。ただし、ポリシーの該当部分は今回再確認できておらず、公式の資料では確認できていません。
- 公式サイトの説明:「Pro data security」のページは、テキストは同意なしには保存も学習利用もされない、と書いています。料金ページのFAQは、有料の購読者の内容は、技術的に必要な間だけ保存され、そのあと削除される、顧客のデータはAIモデルの学習に使われない、と書いています。無料版との違いは、これらのページには書かれておらず、ポリシーの区別を見る必要があります。
- 認証:ヘルプは、ISO 27001とSOC 2 Type IIを挙げています。
どこで処理されるか
- ヘルプの「DeepL infrastructure and data protection」は、ヨーロッパではDeepL自身のデータセンターとAWSを併用し、米国とアジア太平洋ではAWSのみを使う、と書いています。既定では、お客様の内容は別の地域で処理されることがあります。
- 同じ記事は、2026年のAWSへの移行について、既存のお客様に新しい条件を知らせ、承諾すると、DeepLが世界のAWSの任意の地域で内容を処理することがある、と書いています。地域を選ぶ「データレジデンシー」は、営業経由のTeam、Business、API for Businessではアドオン、Enterpriseでは込みです。承諾しない場合は、請求期間の終わりまで、または遅くとも2026年末まで使え、データはDeepLのインフラに残る、とあります。
- APIには、地域のエンドポイントがあり、EU(既定)、米国、日本です。地域展開の追加契約に署名した顧客だけが使えます(03)。
- Voiceについて、EUのデータセンターで動き、第三者の処理は「データを保持しない」条件に縛られる、と読みました。ただし、この記述のヘルプ記事は出典欄になく、再確認できていません(公式の資料では確認できていません)。インフラの記事のAWSの説明との関係は、読んだ範囲では分かりませんでした。
保存と同期:データの置き場所と期間
| もの | 置き場所 | 期間・削除(公式の記載) |
|---|---|---|
| 入力した文章(有料版) | DeepLのサーバーに一時的に | 処理後に削除(プライバシーポリシー、ヘルプ) |
| 訳文の保存 | DeepLのアカウント | 件数はプランで違う。購読が無効になってから90日後に削除。復元できない |
| 用語集、スタイルルール | DeepLのアカウント | 自分で削除するまで。購読が無効になってから90日後に削除 |
| 翻訳履歴 | 端末の中(デスクトップとモバイルのアプリ。ウェブ版にはない) | アカウントなしは7日、アカウントのみ(有効な購読なし)は30日、Proは365日。DeepLは見られない |
| Voice(会議) | 公式サイト:メモリ内で一時的に処理。保存される文字起こしは、各利用者のブラウザの中(ヘルプ) | Voiceのページは、通話の終了とともに削除し、学習には使わない、と書く。ヘルプの「Transcript and translation storage」は、管理者が「30日(既定)」「15分」「保存せず直近の5文・20秒だけ表示」から選ぶと書く。より厳しい設定に変えると既存の文字起こしは完全に削除される |
| Voice(対面) | 端末の中 | Voiceのページは、端末上で処理し、画面に表示されなくなったら削除、学習には使わない、と書く。ヘルプの「About DeepL Voice for Conversations」は、翻訳データは端末内に保存され、アプリまたはウェブのセッションを閉じると削除される、と書く(処理そのものが端末上かは、ヘルプでは明記されていない) |
| アカウントと請求の情報 | DeepLが一元的に保存 | 契約の間、法律上の保存期間まで |
- 同期:訳文の保存、用語集、スタイルルールは、アカウントにあるので、ログインした端末で使えます。翻訳履歴は端末ごとです。履歴をほかの端末に同期する仕組みは、読んだ範囲では見つかりませんでした。
- ファイルの扱い:ヘルプのWordの記事は、文書の翻訳は新しいコピーとして保存され、元のファイルは変わらない、と書いています。ヘルプには「Store translated files」という記事の題名もありますが、本文は読めていません。
- ログと管理:ヘルプの「Data security」のカテゴリには、アクセスの許可と取り消し、監査ログの請求、Bring your own key の記事の題名があります(本文は読めていません)。
プランと価格の表示
翻訳(Translator)
公式の料金ページ(deepl.com/en/pro)の表示を、2026年10月23日に確認したまま写します。年払いの月額換算、税込です。日本語のページ(deepl.com/ja/pro)も、取得時の国の選択は「ドイツ (EUR €)」で、ユーロの表示でした。日本からの表示は確認できていません。
| プラン | 料金ページの表示 | 上限と機能(表示のまま、要約) |
|---|---|---|
| 無料版 | 価格の表示なし | 月50,000文字、ファイル翻訳1件(最大5MB)、用語集1個(言語ペアごとに5語)、訳文の保存1件 |
| Individual | €7.49 / 月 | 月300,000文字、ファイル翻訳 月3件(各30MBまで)、用語集1個(5語)、訳文の保存1件 |
| Team | €24.99 / ユーザー・月 | 1人あたり月1,000,000文字、ファイル翻訳 月20件、一括のファイル翻訳、用語集5個(1,000語)、訳文の保存10件、共有スタイルルール5、チーム管理(2人以上)、SSO(50人以上) |
| Business | €49.99 / ユーザー・月 | 文字数無制限(フェアユース)、ファイル翻訳 月100件(各100MBまで)、用語集と訳文の保存は無制限(フェアユース)、共有スタイルルール20、翻訳メモリ、SCIM、ドメインキャプチャ、稼働率99.0% |
| Enterprise | 個別の料金 | 上限をカスタム、BYOK、稼働率99.9%、専任チーム、プレミアムサポート |
| Write Pro(アドオン) | €6.99 / ユーザー・月(年払い) | 文章の改善の有料版 |
- トライアル:料金ページは、IndividualとTeamに30日の無料トライアルがあり、過去にDeepLのトライアルを受けた人は対象外、と書いています。ヘルプは、Businessのトライアルは営業が手配する、と書いています。有料版の利用規約の第6.2条は、無料トライアルの期間が終わると自動で有料の購読に延長される、と書いています。
- 月払い:料金ページに月払いの切り替えはありますが、月払いの金額は取得できた本文には出ていませんでした。
- プランの名前:ヘルプの「About DeepL plans」は、プランの提供は最近変わったので、料金ページが最新の基準、と書いています。ほかのヘルプの記事には、Pro Starter、Advanced、Ultimate、Classic といった古い名前が出ます。
API
ヘルプの「DeepL API plans」は、次のように書いています(価格の記載はなく、料金ページを見るように、とあります)。
| プラン | ヘルプの記載 |
|---|---|
| Developer API | 無料のお試し。合計100万文字までで、リセットされない。超えるにはGrowthへ。音声のテキスト化は含まない |
| API Free | 販売終了。月50万文字まで無料。DeepL Writeと音声のテキスト化は含まない |
| Growth API | 固定の月額または年額に、一定の文字数と音声のテキスト化の時間が含まれる。超えた分は従量課金。月の利用上限は5,000万文字と300時間 |
| API Pro | 販売終了。固定の月額に、文字ごとの従量課金。月の文字数の上限なし |
| Enterprise API | 大規模向け。営業に問い合わせ |
- 食い違い:開発者向けドキュメントとGitHubのREADMEは、無料のAPI(月50万文字、
api-free.deepl.com)を今も書いています。ヘルプは「販売終了」と書き、新しい無料枠として Developer API を挙げています。どちらが現在の姿かは、読んだ範囲では確認できていません。 - 文字の数え方:開発者向けドキュメントは、文字はUnicodeのコードポイントで数え、翻訳元と翻訳先が同じ言語でも課金される、と書いています。Writeの文字は、翻訳と同じ利用枠と費用の上限に数えられます。
- 上限:リクエストは、ヘッダー16KiB、全体で128KiB。Writeの本文の上限は、公式の資料では確認できていません。文書の1件あたりの上限は、無料と有料で形式ごとに違います(たとえば、Wordは無料10MB、有料100MB)。
- 費用の上限:API Proでは、アカウントの「API Usage」タブで、月の費用の上限を設定できます。上限に達すると、期間の終わりまで処理が止まります。
- データの扱い:ヘルプは、GrowthとProでは、文章は翻訳や改善のあとすぐ削除される、と書いています。Developer、Free、Enterpriseのデータの扱いは、そのページには書かれていません。開発者向けの「Privacy」のページは、データの扱いは無料と有料で違うことがある、と注意しています。
- ベータ:ベータの形式は、翻訳した文字が課金に数えられず、公式は、予告なく変更や廃止があり得る、と書いています。
解約、返金、アカウントの削除
解約
ヘルプの「Cancel subscription」(DeepLで直接購入した場合)の手順です。
- app.deepl.com/your-account/plan でログインします。
- 「Subscription」の下で、解約したい購読を選びます。
-
「Cancel subscription」をクリックします。
-
アプリの削除やサインアウトは、解約になりません。次の支払いを避けるには、次の支払い予定日の少なくとも1日前までに解約します。
- 解約しても、現在の請求期間(月払いでも年払いでも)の終わりまで使えます。途中で解約しても、日割りのクレジットはありません。トライアル中に解約すれば、トライアルの終わりまで使え、課金はありません。
- アドオンは別に解約します。基本の購読を解約すると、アドオンも解約されます。
- App Storeやパートナー経由で買った場合は、別の手順です。解約のボタンが見えないときは、サポートに連絡します。
- 解約前なら、黄色いバナーの「Reactivate subscription」から「Confirm reactivation」で取り消せます。停止のあとは、「Compare plans」などから申し込み直します。
- 無料のアカウントが、解約のあとも続くかどうかは、その記事には書かれていませんでした。
解約後のデータ
- ヘルプの「About the deletion of customer content」は、購読が停止された90日後に、用語集、保存した訳文、スタイルルール、自分で書いたルールが削除される、と書いています。停止からはアクセスできなくなります。
- 端末の中に保存されたもの(モバイルアプリなど)は、削除されません。請求書は削除されませんが、90日後にチームの管理者はアクセスできなくなります。
- チームは、購読の期限の90日後に解散します(新しい購読がなければ)。解散すると、メンバーと管理者は個人のアカウントになり、全員が作ったカスタムコンテンツは削除されます。
- 文書(アップロードしたファイル)が削除されるかは、その記事には書かれていません。
返金
- ヘルプの「Request a refund」は、無料トライアル中に解約した場合、または撤回権の期間内に解約した場合は、返金される可能性がある、と書いています。詳しくは利用規約の第11条、とあります。期間の日数は、ヘルプの記事には書かれていません。有料版の利用規約(deepl.com/en/pro-license)の第11条は、消費者には、理由なしに14日以内に契約を撤回できる権利があり、撤回すれば受け取った支払いは返金される、と書いています。ただし、撤回期間のうちにサービスの開始を求めた場合は、提供済みの分に応じた金額を払う、とあります。第11条の対象は消費者だけで、事業者としての契約は含まれません。年払いと月払いの違いは、読んだ範囲では書かれていません。ログインした状態で、ヘルプのチャットから資格を確かめる、という手順です。
アカウントの削除
- ヘルプの「Delete your DeepL account」は、有効な購読があると削除できず、先に解約が必要、と書いています。
- 手順は、ログインして、アカウントのページの下の「Delete account」をクリックし、「Delete account permanently」で確定します。ボタンが見えないときはサポートに連絡します。
- 削除すると、アカウントは再開できず、請求書や用語集などにアクセスできなくなります。DeepLは、GDPRとドイツの連邦データ保護法に従ってデータを削除し、商法や税法で保存が必要なものは除く、と書かれています。削除にかかる時間は、書かれていません。無料のアカウントについての別の説明も、その記事にはありません。
やめるときに、書き出せるもの
- 用語集:ウェブのTranslatorにログインして、左の「Glossary」から、用語集の三点のメニューの「Download」で、CSVで書き出せます。デスクトップアプリでもできて、モバイルアプリではできません。CSVの各行は、元の言語の語、訳語、それぞれの言語のラベルです。あとでDeepL Proにアップロードして、再び使えます。対象のプランは、読んだ記事では、Pro Advanced、Ultimate、Team、Business、Enterpriseでした。
- 請求書:解約の前にダウンロードしておく、とヘルプにあります。
- 翻訳メモリ:開発者向けドキュメントに、エクスポートのAPIの題名があります(本文は読めていません)。
- 保存した訳文:書き出しの方法は、読んだ範囲では見つかりませんでした。解約前に、手作業で控える必要があるかもしれません(見立て)。
今日からできること
僕らの見立てで、並べます。これは公式の手順ではありません。
- 入れる文章を選ぶ。 機密や個人情報を含む文章は、無料版には入れず、有料版の扱い(ポリシーの有料版の節)を読んだうえで使うかどうか決める。
- 自分のプランの名前を確かめる。 古い名前のヘルプ記事と、現在の料金ページの対応を見る。
- 残したいものを書き出す。 用語集はCSVで書き出し、請求書を保存する。
- 解約するなら、支払い日の1日以上前に。 90日の削除の期限も、カレンダーに入れる。
- APIを使うなら、キーの権限を設定する。 公式は、キーに権限の範囲(スコープ)を付けられると書いています(Developer、Growth、Enterprise なども対象)。費用の上限は API Pro の機能と書かれていて、API Pro は販売終了なので、自分のプランで使えるかを先に確かめます(03)。
気をつけること
- この記事は、実際に使って確かめた記録ではありません。公式の資料を読んだ範囲です。
- 料金はユーロ表示(取得時の国の選択はドイツ)で、取得できた範囲では月払いの金額やAPIの価格は確認できていません。申し込む前に、公式の画面で確かめてください。為替や税の表示は、国や地域で違うことがあります。
- ヘルプの記事の中には、古いプラン名で書かれているものがあります。無料版の文字数の上限も、入口(ウェブ、アドイン、Write)で数字が違います(01)。
- プライバシーポリシーの更新日は、取得した本文からは分かりませんでした。データの扱いは変わることがあります。
- 無料のDeepLをAIアシスタント経由で使うときの、データの扱い(学習に使うかどうか)は、読んだ範囲では分けて書かれていませんでした(03)。
- 規約やデータの扱いの解釈は、必要なら専門家や公式に確認してください。この記事は法律の助言ではありません。
出典
- プライバシーポリシー(DeepL、確認日 2026-10-23)
- DeepL Pro データセキュリティ(DeepL、確認日 2026-10-23)
- DeepL Pro 料金ページ(DeepL、確認日 2026-10-23)
- DeepL Pro 料金ページ・日本語(DeepL、確認日 2026-10-23)
- DeepL Pro 料金ページ・文字数の欄(DeepL、確認日 2026-10-23)
- DeepL infrastructure and data protection(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-23)
- Data security(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-23)
- Data security カテゴリ(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-23)
- About DeepL plans(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-23)
- DeepL API plans(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-23)
- Cancel subscription(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-23)
- About the deletion of customer content(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-23)
- Delete your DeepL account(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-23)
- Request a refund(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-23)
- Account and subscriptions カテゴリ(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-23)
- About the saved translations feature(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-23)
- About the translation history feature(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-23)
- Download a glossary(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-23)
- DeepL Voice minutes included with paid DeepL Translator plans(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-23)
- Get started: DeepL for Microsoft Word(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-23)
- DeepL Terms and Conditions: DeepL Translator (free)(DeepL、確認日 2026-10-24)
- DeepL Terms and Conditions: DeepL Pro(DeepL、確認日 2026-10-24)
- Manage transcript and translation storage(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-24)
- About DeepL Voice for Conversations(DeepL ヘルプ、確認日 2026-10-24)
- Usage and limits(DeepL API ドキュメント、確認日 2026-10-23)
- Privacy(DeepL API ドキュメント、確認日 2026-10-23)
- Subscription-level cost control(DeepL API ドキュメント、確認日 2026-10-23)
- Regional API Endpoints(DeepL API ドキュメント、確認日 2026-10-23)
- Documentation Index(DeepL API ドキュメント、確認日 2026-10-23)