Descriptのデータ・プラン・やめるとき：保存場所、学習への利用、声のクローン、料金とクレジット、解約と退会を、公式の資料で整理する

3行でいうと

保存先について、公式のセキュリティのページは、プロジェクトのファイル、文字起こし、メタデータを Amazon S3 または Google Cloud に置くと書いています。公式のプライバシーポリシーは、米国で処理・保存すると書いています。編集の内容は、作業中に自動でクラウドへ送られ、オフライン編集には対応していません。
AIの学習について、ポリシーは「学習に使うことがある」と書き、「Share Data with Descript」の設定で止められる、と読める書き方です。ヘルプは、現在の本番のAIモデルには利用者のデータを使っていない、と説明しています。声のクローンの「学習用の音声」は、サービス改善に使われる、とセキュリティのページにあります。
料金ページは、Free、Hobbyist、Creator、Business、Enterpriseを載せています。使える量は、「メディア分」と「AIクレジット」の2つで決まり、どちらも翌月に持ち越せません。
解約は「Downgrade to Free」で、現在の期間の終わりまで使えます。日割りの返金はなく、プランの返金は請求日から48時間以内、とヘルプにあります。解約しても、既存のプロジェクトは残ります。
退会（アカウント削除）は、プロジェクトも文字起こしも請求書も消え、元に戻せません。先に書き出すよう、公式が案内しています。

この記事は、公式の資料を2026年10月23日に読んでまとめたものです。この記事は、実際に使って確かめた記録ではありません。画面名・メニュー名・金額は公式の表記を写しています。公式のページは要約の形で取得したため、「書かれていない」と言い切らず、「読んだ範囲では見つからなかった」と書いています。規約や同意の解釈は、専門家に確認してください。

先に結論

契約の前に確認すること。 ①データ共有の設定（学習に使わせるか）、②使いたい言語がプランや機能で対応しているか、③メディア分とAIクレジットの量、の3つです。
解約の前にすること。 解約しても既存のプロジェクトは残りますが、退会するとすべて消えます。どちらにするか、先に決めてください。
声のクローンを作るなら、決まりを先に読む。 本人だけが作れる、本人の録音による同意が要る、あとから学習用のデータを足せない、と公式ヘルプにあります。
見立て（公式の推奨ではありません）。 会議や取材の音声を扱うなら、契約の前に、データ共有の設定の初期値と、プロジェクトを消したあとの扱い（30日）を、自分の組織の決まりと見比べておくとよさそうです。

前提：用語をそろえる

用語	意味
ドライブ	プロジェクトの置き場。プランも課金も、ドライブごと。
Editor席（seat）	ドライブで、AI機能やメディア分を使える人の枠。席ごとに共有のプールが増える。
メディア分	取り込み・録音したメディアの長さ。
AIクレジット	AI機能で減るポイント。
Top up	月の量を使い切ったあとに買い足す、1回限りの追加分。
ボイスプリント	声から作る本人確認用のデータ。公式のポリシーに登場する語。
サブプロセッサ	Descriptが処理を任せている外部の会社。

保存場所と同期

項目	公式の説明（確認日10月23日）
保存先	プロジェクトのファイル、文字起こし、メタデータは Amazon S3 または Google Cloud（セキュリティのページ）。地域は書かれていない。
処理・保存の国	米国（プライバシーポリシー、2025年4月14日更新と表示）。ほかの地域へ移転されたり、そこからアクセスされたりすることもある、とも書かれている。
暗号化	保存データはAES-256、通信はHTTPSのTLS 1.2（セキュリティのページ）。
認証・基準	SOC 2 Type II（外部の監査で、情報の管理体制を確かめる基準）、GDPR（EUの個人情報保護の法令）とCCPA（米カリフォルニア州の個人情報保護の法律）に沿うと表示。詳細な報告書は、セキュリティの窓口から請求する形（セキュリティのページ）。
同期	保存ボタンはなく、編集は作業中にクラウドへ送られる。オフライン編集には非対応（ヘルプ「Save your work to the cloud」）。
端末の中の保存	アプリの保存方法の説明は、読んだ範囲では見つからなかった。アンインストールの説明は、Macでは `~/Library/Application Support` のDescriptフォルダ、Windowsでは `AppData\Roaming` のDescriptフォルダを消す、という手順を書いている。

学習への利用と、人による確認

ポリシーの記載。 プライバシーポリシーは、情報を「AIモデルの学習」に使うことがあると書き、プロジェクトは、サービスの分析と改善に使うこと、「Share Data with Descript」をオフにすれば止められること、を書いています。Googleのワークスペースのデータは、AIの学習には使わない、とも書かれています。
ヘルプの記載。 「Account data and privacy」は、プロジェクトの情報は「アプリを改善する目的だけ」に使う、今の本番のAIモデルには利用者のデータを使わない、研究用のモデルには、データ共有を許可した人のデータだけを使う、共有をやめた人のデータを使う予定はない、と書いています。OpenAIのような外部の処理先には、学習に使わせない契約がある、とも書かれています。企業向けのドライブには、この切り替えはなく、データ共有は既定でオフです。
設定の場所。 App Settings（Command/Ctrl + カンマ）の Profile タブを下へ進み、「Share data with Descript」の「Allowed」を押すと、オフになります。初回のオンボーディングで選ぶ質問もあります。
人が見ることがあるか。 ポリシーは、プロジェクトは自動で処理され、人が見るのは、本人の同意があるときか、法律上必要なときだけ、と書いています。ただし、声の音声は、品質確認のために、従業員や委託先が確認することがある、とも書かれています。
公開したプロジェクト。 公開したプロジェクトは、誰でも見られ、もう秘密のものとしては扱われない、とポリシーにあります。
声のクローンの学習用音声。 セキュリティのページは、「Custom Voice」の学習用音声は、サービス改善に使われ、学習と保管はGoogle Cloudで行われ、サンプルは品質確認のため Amazon Mechanical Turk に共有される、と書いています。
資料の食い違い。 セキュリティのページは、文字起こしのデータの共有は、利用者が許可したときだけ、既定でオフと読める書き方で、ヘルプは、初回のオンボーディングで尋ねると説明しています。どれが今の初期値かは、読んだ範囲では確かめられませんでした。

声のクローンと、アバター

公式ヘルプの「Create a custom voice clone」と、プライバシーポリシーの記載です。

作り方。 話者のラベルを追加して「Create speaker」を選び、名前を付け、「Clone voice to enable AI speech」などで音声生成をオンにします。本人が、決められた同意の文を、英語で読み上げて録音し、「Submit」を押します。完了は、通常数分、と書かれています。
同意の文。 「I want Descript to create an artificial version of my voice...」で始まる文です。同意の文は、英語以外の音声を作る場合も、英語で読みます。
誰が作れるか。 声の本人か、本人の録音による許可を得た人だけです。亡くなった人、同意しない人、同意の文を録音できない人、AIなどの人工の音声からのクローンは作らない、と書かれています。この手続きを回避するのは、利用規約違反とされています。
できないこと。 作った後に学習データを足せません。改善したいときは、新しい録音で、新しいクローンを作ります。1つのクローンに複数の話し方を持たせることもできません。クローンは米国英語の発音をもとにしていて、アクセントは保たれないことがある、とあります。
共有と削除。 作った声は、ドライブの「AI Speakers」タブに保存され、「Share voice」で、ほかのドライブのメンバーにも使わせられます。「Delete voice」で削除でき、「永久で、削除した声は戻せない」と書かれています。
保存期間。 ポリシーによると、ボイスプリントは、目的が済むまで、または最後にアカウントを使ってから最長3年のどちらか早いほうまで保管されます。アバターの顔の形状データは、委託先（ベンダー）が同じ期限で保管し、Descript自身はアクセスしない、と書かれています。ボイスプリントは、本人確認と不正防止のためで、それ以外では第三者に開示しない、と書かれています。声と顔のデータは、法律によっては「機微な情報」にあたり、その人の特徴を推測するためには使わない、とあります。
プラン。 料金ページは、AI音声（声のクローンつき）を、Hobbyist以上の機能として載せています。アカウントを消したとき、声のクローンがどう扱われるかは、退会のページには、読んだ範囲では見つかりませんでした。心配なときは、消す前にサポートに確認するのが確実です。

バックアップ、履歴、削除の流れ

項目	公式の説明
自動バックアップ	作業中に自動で保存される。メニュー「☰」から「Help & feedback > Debug > View automatic backups」で見られる。
手動のバックアップ	「Help & feedback > Debug > Export project backup」で、`.debackup` のファイルとして保存できる。取り込むと「(Backup Import)」付きの新しいプロジェクトになる。
バージョン履歴	「File > Version history」。復元はプロジェクト内のすべてのコンポジションに影響する。保持期間は、読んだ範囲では見つからなかった。
プロジェクトの削除	ドライブのTrashに入り、30日間は復元できる。その後は自動で消え、戻せない。Trashを手で空にすることはできない。
サーバーからの消去	セキュリティのページは、プロジェクトを消すと、30日以内にサーバーから完全に消える、と書いている。
メディアライブラリの削除	Trashを通らず、消える。

プラン：料金ページの表示（確認日 2026-10-23）

公式の料金ページ（descript.com/pricing）の表示です。通貨は「$」とだけ書かれ、通貨コードの表記はありませんでした。各有料プランに2つの価格が出て、どちらも「per person / month」の表記です。ページには「Monthly」「Annual」の切り替えがあり、「Saving up to 35% over monthly plan」とありますが、どちらの数字が年払い・月払いかは、ページに書かれていませんでした（購入リンクの中身から、低いほうが年払いと推測されるだけです）。

プラン	価格の表示（2つ）	メディア	AIクレジット	主な違い（料金ページ）
Free	$0	60分／月	100（1回きり）	720p、透かしあり、Webリンク1時間、保存5GB
Hobbyist	$16 と $24	10時間／月（600分）	400／月	1080p、透かしなし、Underlord、Studio Sound、フィラーワード除去、クリップ作成、声のクローン。Top upなし。保存100GB、アップロード10GBまで
Creator	$24 と $35	30時間／月（1800分）	800／月	4K、20以上のAIツール、動画生成、ストック素材見放題、Top upあり。席1〜3、保存1TB、アップロード20GBまで
Business	$50 と $65	40時間／月（2400分）	1500／月	Brand Studio、30以上の言語の翻訳・吹き替え（校正つき）、カスタムアバター、優先サポート。席は最大5、保存2TB、アップロード50GBまで
Enterprise	Custom	チームの規模に合わせる	Custom	SSO（会社のIDでまとめてログインする仕組み）、SCIM（社員アカウントを自動で管理する仕組み）、監査ログ、独自の契約条件、専任の担当者

公式ヘルプの「Legacy and Sunset plans」は、古いプラン（LegacyとSunset）の利用者が、2025年11月17日以降の次の請求日から、新しいプランに順に移行する、と書いています（確認日の2026年10月23日の時点で、開始から約1年が過ぎています）。新しいプランは、文字起こしの時間ではなく、メディア分とAIクレジットの2つのプールで管理されます。教育・非営利向けのHobbyistもあります。

メディア分とAIクレジット

メディア分。 取り込み・録音の長さを数えます。静止画は1枚1秒です。Roomsは、参加者の人数に関係なく、セッションの長さが1回分です（5人で1時間でも60分）。Zoomの録画の別トラックは、会議1回分として、最も長いファイルで数えます。
AIクレジット。 Underlord、Studio Sound、フィラーワード除去、Green Screen、Eye Contact、AI音声、アバター、動画生成などで減ります。Studio Soundとフィラーワード除去は、1回の上限が30クレジットです。
持ち越し。 どちらも持ち越せません。更新のたびに、リセットされます。
文字起こしの料金。 現行プランでは、文字起こしは計測されない、とヘルプにあります（ただし取り込んだ時点で、メディア分は使います）。LegacyとSunsetのプランは、文字起こしの時間を数えます。
足りなくなったとき。 設定の「Usage」タブから、Top upを買えます。CreatorとBusinessだけで、買った分は購入から12か月で期限が切れます。月の量を使い切ってから使われ、ドライブの全員で共有されます。

Top upの種類	公式ヘルプの表示
AIクレジット	350で $35.00、1,000で $80.00、4,000で $200.00
メディア分（時間単位）	5時間で $25.00、20時間で $80.00、50時間で $150.00

請求と返金

請求の単位。 各ドライブが、それぞれのプランを持ち、別々に請求されます。支払いは各期間の初めです。
途中の変更。 アップグレードとEditor席の追加は、すぐ有効で、日割りです。ダウングレードと、年払いから月払いへの切り替えは、現在の期間の終わりに有効です。月払いから年払いへは、すぐ切り替わります。
返金。 ヘルプの「Refund policy」によると、プランの返金は請求日から48時間以内、追加のEditor席は7日以内です。Top upは返金不可です。解約やダウングレードに、日割りの返金はありません。依頼は、アカウントのメールから、サポートに送ります。

やめるとき

解約（有料プランをやめる）

公式ヘルプの「Downgrade or cancel a subscription」の手順です。

web.descript.com にログインするか、デスクトップアプリを開く。
App Settings（Command/Control + カンマ）を開く。
複数のドライブがあるときは、サイドバーのドライブの選択で、対象を選ぶ。
「Plan」タブで「Change plan」を押す。
解約は「Downgrade to Free」を選ぶ。
理由を選び（必須）、「Cancel subscription」を押す。

現在のプランは、請求期間の終わりまで有効です。そのあと、ドライブはFreeプランになります。「既存のプロジェクトは引き続き使える」と書かれていますが、前のプランにだけあった機能は使えなくなります。Top upの残りは保持されますが、Freeでは使えず、12か月の期限はそのままです。解約を申し込めるのは、ドライブの持ち主のメールだけです。支払いが滞っていると、プランを変えられません。

退会（アカウントを消す）

公式ヘルプの「Delete your Descript account」の手順です。

サインインして、ドライブの画面の右上でプロフィールの画像を押す。
「Settings」を押す。
「Profile」タブを開く（チームなら、先にほかのメンバーをドライブから外す）。
「Delete account」を押す。
確認の画面で「Delete Account」を押す。サインアウトされます。

プロジェクト、コンポジション、メディアは完全に消えます（ほかのメンバーから共有されたものも含む）。ドライブも、持ち主のメールのものは消えます。文字起こしと請求書も消えるので、先にダウンロードするよう案内されています。有料プランは、すぐ解約され、残りの期間は戻りません。返金の対象になりうるときは、消す前にサポートに連絡する、とあります。公式は、「永久で、元に戻せない」と書いています。処理にかかる日数は、そのページにはありません。

書き出し（データを手元に残す）

文字起こし。 .docx、.txt、.rtf、.md、.html で書き出せます（ヘルプ「Export your transcript as a text file」）。
動画・音声。 動画やGIF、音声ファイルをローカルへ書き出せます。ヘルプ「Get started with Descript」は、MP4、MP3、WAV、GIFなどと挙げています。
プロジェクト全体。 手動のバックアップ（.debackup）で、プロジェクトを1つずつ書き出せます。ただし、ほかのアプリで開ける形式かどうかは、読んだ範囲では見つかりませんでした。

アプリの削除

Macは、アプリをゴミ箱に入れる（完全に消すなら ~/Library/Application Support のDescriptフォルダも）、Windowsは、コントロールパネルからアンインストール（完全に消すなら AppData\Roaming のDescriptフォルダも）です。アンインストールしても、クラウド上のプロジェクトや、アカウントにどう影響するかは、その説明には書かれていません。

気をつけること

ベータ。 UnderlordとHDR動画の編集は、公式が「ベータ」と書いています。ベータのデータの扱いや、クレジットの使い方についての記述は、公式の「Beta」の説明には見つかりませんでした。
食い違い。 データ共有の初期値や、文字起こしの処理先は、資料によって書き方が違います。契約の前に、アプリの設定画面で確かめてください。
価格。 料金ページの2つの価格は、どちらが月払い・年払いかが、ページに書かれていません。購入の画面で確認してください。
同意と法律。 声のクローン、録音、同意の扱いは、国や組織によって違います。このガイドは、法律の助言をしません。必要なら専門家に確認してください。
退会は戻せない。 解約と退会は別です。先に書き出してください。