3行でいうと

  • チーム向けで変わるのは、大きく3つです。誰がどう入るか（席、ログイン、役割）、データをどう扱うか（学習、保持、ログ）、契約の形（請求、席の種類）です。個人向けは、この3つを本人が決める形でした。
  • 同じ会社の中にも段階があります。ChatGPTではBusinessの上にEnterprise、ClaudeではTeamの上にEnterpriseがあり、SCIM（ユーザーの自動登録・削除）、監査ログ、保持期間の細かい設定などは、上の段階に載っています。
  • 組織向けの各社ページは、入力や出力を、既定ではモデルの学習に使わない、と書いています。ただし、フィードバックなどの例外があります。また、ページによって書き方がずれているところもありました。

この記事は、公式の文書を読んでまとめたもので、実際に使って確かめた記録ではありません。内容は2026年10月16日に読んだ時点のもので、プランの機能は変わりやすいです。僕らの考えは「見立てです」の部分に分けました。法律や契約の助言ではありません。

先に結論

前提：3つの言葉

1. 区分と席：何人から、どんな席か

席は、AIを使う人1人ぶんの枠です。席を買って、メンバーに割り当てます。

サービス 区分 読んだページに書かれていたこと
ChatGPT Business 最低2席。席はStandardとPremiumがあり、使える量が席で決まる。APIは別請求。請求書払い、BAA（医療のデータ向けの契約）、ゼロデータ保持は、契約型の別の提供が必要と書かれている
ChatGPT Enterprise、Edu 管理機能が上乗せされる（次の節）。保存地域の選択などは、対象の顧客に限られる
Claude Team 2席から150席。StandardとPremiumの席があり、Premiumは、Standardの5倍の使用量（料金ページ）。使用量の上限は、メンバーごとで、チームで共有しない（Teamのヘルプ）
Claude Enterprise 最小20席。自分で申し込む形と、営業が間に入る形があり、後者は請求書払いなどに対応
Google Workspace（対象エディション） 席の数の話は、読んだページにはない。Geminiの機能は、対象のエディションで使える
Microsoft Microsoft Copilot、Copilot Chat 「エンタープライズデータ保護」の管理は、契約するMicrosoftのプランで変わる、と書かれている

ChatGPT Businessは、以前の名前がTeamで、2025年8月29日の改名でプランの中身は変わらない、と書かれています。2026年6月24日より前に作られたワークスペースには、旧式のCodex用の席が残る場合がある、ともあります。

2. 管理機能：誰が、何を管理できるか

ChatGPT。 OpenAIの「Business data」のページ（日付の記載なし、著作権表示は2026年まで）では、BusinessにMFA（本人確認の追加）、Member・Admin・Ownerの役割、外部のGPTのオンオフ、SAMLのSSO、利用状況の簡単な分析が載っています。EnterpriseとEduなどには、これに加えて、SCIM、グループごとの役割別アクセス制御、費用の管理、利用の詳しい分析が載っています。

Claude。 Claudeの料金ページの表で、TeamとEnterpriseを並べると、次のとおりです。

機能 Team Enterprise
SSOとドメイン認証 あり あり
中央での請求と管理 あり あり
コネクタ（外部ツールとの連携）の管理者設定 あり あり
利用状況の分析、費用の上限 あり あり
役割ごとのアクセス制御 なし あり
SCIM なし あり
監査ログ、Compliance API なし あり
保持期間のカスタム設定 なし あり

Google。 Workspaceのページによると、Geminiアプリは中核のサービスで、既定ではオンです。管理者はこれをオフにでき、対象のエディションでは、Gmail、Drive、Docs、Meet、Chatの中のGeminiの機能も、オンオフできます。Geminiの監査ログは、レポート用のAPIなどから見られます。

ページの食い違い：書き方がそろっていない点
  • Claude Teamの役割とドメインの扱い。 料金ページの表では、役割ごとのアクセス制御とドメインの取り込み（Domain capture）はEnterpriseだけです。ところが、Teamのヘルプには、TeamにSSOとドメインの取り込み、JIT（初回ログイン時の自動登録）、役割ごとの権限がある、と書かれています。どちらが現在の正しい状態か、僕らは判断できません。
  • ChatGPT BusinessのSSO。 「Business data」のページは、BusinessにSAMLのSSOを載せています。同じ会社の「Enterprise privacy」のページの、Businessの欄には、SSOの記載は見当たりませんでした（要約を通して読んだため、取りこぼしの可能性もあります）。ページごとに、書く項目が違うためだと思いますが、これは見立てです。

3. データの扱い：学習、保持、ログ、地域

項目 ChatGPT Business Claude Team Google Workspace Microsoft Copilot（組織）
学習の既定 使わない 使わない 事前の許可なく使わない 学習に使わない（プロンプト、返答、Graphのデータ）
保持期間 管理者が決める。削除した会話は30日以内に消える（例外あり） 読んだページに記載なし 管理者が決める（Geminiアプリは最長36か月、既定18か月） 保持ポリシーに従う。既定の期間の記載なし
管理者が会話を見られるか 見る、書き出す、削除する、ができる 読んだページに記載なし 監査ログが見られる やりとりの監査ができる
地域の選択 Business単体では記載なし 読んだページに記載なし Geminiアプリの地域は記載なし EUデータ境界に例外あり（下記）

ChatGPT。 「Enterprise privacy」のページ（2026年1月8日更新）によると、Businessは既定でモデルの学習に使わず、顧客のデータは顧客のものとされます。EnterpriseとEduでは、会話とGPTの監査ログをCompliance API経由で見られます。「Business data」のページには、Enterprise、Edu、Healthcareなどの対象の顧客は、保存地域を、米国、欧州、英国、日本、カナダ、韓国、シンガポール、オーストラリア、インド、UAEから選べる、とあります。

Claude。 Anthropicの商用向けのページ（2026年8月18日付）は、入力と出力を既定では学習に使わない、と書いています。ただし、評価ボタンやバグ報告で送った内容は、学習に使われうるとされ、関連する会話は最長5年保存されます。所有者などは、「Rate chats」の設定でメンバーからの送信を止められます。

Google。 「Generative AI Privacy Hub」（2026年10月6日更新）には、顧客のデータで、許可なく学習しない、と書かれています。Geminiが取りに行く情報は、利用者がもともとアクセスできるものだけです。外部と共有されたファイルや、組織の外で作られたファイルは、2026年10月6日の追記で、アプリをまたぐ参照が既定でオフになる、とあります。

Microsoft。 「エンタープライズデータ保護」のページ（2026年8月18日の更新と表示）には、MicrosoftはDPA（データ処理の契約）の下でデータの処理者として動く、とあります。ウェブ検索のクエリはBingに送られ、そこは別の扱いで、DPAやBAAの対象外とされています。AnthropicのモデルはEUデータ境界の対象外、とも書かれています。

選び方の目安（見立てです）

ここからは、公式の説明を読んだうえでの僕らの見立てです。各社の推奨ではありません。

  1. まず「人を出し入れするか」を考えます。 人の入れ替わりが多いなら、SCIMがあるかが分かれ目です。読んだ範囲では、ChatGPTもClaudeも、SCIMはEnterpriseの側に載っています。
  2. 会話の記録を、会社として見る必要があるかを決めます。 ChatGPT Businessは、管理者が会話を見られると書かれています。Claudeでは、監査ログはEnterpriseの欄です。必要なら、対象のプランを確かめます。
  3. 保持期間を、会社で決めたいかを考えます。 WorkspaceとChatGPT Businessは、管理者が決めると書かれています。Claudeは、細かい設定がEnterpriseの欄です。
  4. 特別な契約が要るかを考えます。 医療のデータのBAA、請求書払い、ゼロデータ保持は、ChatGPT Businessのヘルプでは、契約型の別の提供が必要、と書かれています。

気をつけること

出典

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