3行でいうと

  • 入口は、ウェブ、デスクトップアプリ（Windows 10 1809以降、またはmacOS 15以降と公式のヘルプにあります）、Comet、iOSとAndroidのアプリ。Cometは、Perplexityのアカウントが無くても使える、と公式のCometのヘルプにあります。
  • サインインは、Google、Apple、メールの3通り。アカウントはメールアドレスにひもづき、同じメールを大文字小文字まで同じに書けば、どの方法でも同じアカウントに入る、と公式にあります。
  • 最初に見ておく設定は、「Profile icon」（画面左下）から開く画面にあります。「AI data retention」、メモリ、Incognito（シークレット）が、データの扱いにかかわる項目です。
  • デスクトップアプリのローカルファイル操作は、WindowsとMacで設定の場所が違います。Windowsは「Settings → Permissions」の「Local file system access」と「Desktop tools」、MacはmacOSの権限（Accessibilityなど）とフォルダの許可です。

この記事は、公式の資料を2026年10月25日に読んでまとめたものです。この記事は、実際に使って確かめた記録ではありません。運営者はPerplexityを入れていますが、使い心地はこの記事には書いていません。手順は「公式の手順を順に並べたもの」で、画面の表記は変わることがあるので、手元の画面と照らしてください。公式のページは要約の形で取得したため、書かれていないことは「公式で確認できていない」と書きました。

先に結論

前提：用語をそろえる

たとえ話：入口が違う、同じ図書館

Perplexityは、1つの図書館にいくつか入口がある、と考えると分かりやすいです。ウェブは正面玄関、デスクトップアプリは自分のパソコンの本棚にも手が届く通用口、Cometは机ごと入っているブラウザ、スマホは出先の窓口です。どこから入っても同じ利用者カード（アカウント）を使います。これは僕らのたとえで、公式の表現ではありません。

入口の整理：どれをどう入手するか

入口 入手の仕方（公式の記載） アカウント 公式で確認できなかったこと
ウェブ ブラウザでperplexity.aiを開く 質問するだけなら、サインインなしでも使える旨の記載は、読んだ範囲では見つからなかった 画面上の「サインイン」ボタンの位置
デスクトップアプリ（Windows） Microsoft Storeのリスト、またはperplexity.ai/platformsからインストーラー 必要（「A Perplexity account」） 料金（アプリ自体が無料か）
デスクトップアプリ（Mac） perplexity.ai/platformsからDMGを取得 必要 料金
Comet perplexity.ai/download-comet 要らない、と公式のCometのヘルプ Cometが無料かどうか（Cometのページの「Is Comet free?」の答えは取得できなかった）
iOS、Android アプリで使える旨の記載はある ― ストアでの入手手順（読んだ範囲のヘルプにはなかった）

A. ウェブ（ブラウザ）から始める

対応ブラウザ

公式の「Supported Browsers for Perplexity Web App」にある最低バージョンです（確認日10月25日）。

ブラウザ 最低バージョン
Google Chrome 132以降
Mozilla Firefox 146以降
Microsoft Edge 139以降
Apple Safari 17以降（iPhoneとiPadはiOS/iPadOS 17以降）
Perplexity Comet バージョンの記載なし
Brave、Arc バージョンの記載なし（Chromiumベースなので更新を、とある）

手順：最初の質問まで

  1. ブラウザでperplexity.aiを開きます。
  2. 質問を文章で入力します。公式の入門ページが挙げる例は、「Create a healthy recipe with Mexican flavors」「What are the best headphones for running?」「Create an introduction to Python with example syntax and fundamentals」の3つです（公式の例）。
  3. 答えが返ったら、各部分に付く出典を開いて、元のページを確かめます（出典の見方は06にあります）。
  4. 続けて質問すると、同じセッション（会話のまとまり）の中で、前の答えを踏まえて返る、と公式にあります。

サインインのボタンの位置や、サインインなしでどこまで使えるかは、読んだ範囲のヘルプには書かれていませんでした。手元の画面で確かめてください。

B. サインインの手順（共通）

公式の「I am having issues signing in」と「How to Change Your Sign-In Method」「Account & Settings」を合わせると、次のとおりです。

方法を選ぶ

方法 公式の記載
Google Gmailアカウントでのサインインを、公式は案内しています（原文は「recommend」）
Apple 同じく、公式は案内しています。Apple Hide My Email（Relay）のメールを使う場合の別ページがあります
メール メールにログインリンクとワンタイムパスコードが届く。ログインリンクは最新のものを、同じ端末で開く

手順：メールでサインインする

  1. サインイン画面で、メールアドレスを入力します。
  2. 届いたメールの、ログインリンクを開きます。リンクは最新のものを使い、Perplexityを使っている同じ端末で開きます（公式の案内）。
  3. リンクではなくワンタイムパスコードが届く場合は、画面の指示に従って入力します。画面の細かい表記は、公式のヘルプには書かれていませんでした。

メールが届かないとき

公式の「Not receiving your one-time passcode or sign-in email」の順番です。(1) 迷惑メールのフォルダを見て、見つけたら受信トレイに移す。(2) 送信元の team@mail.perplexity.ai を許可リストに入れる（Gmailはそのアドレスのフィルターで「Never send it to Spam」。会社や学校のメールはIT担当に頼む、とある）。(3) 入力したアドレスの打ち間違いを見る。(4) 別のネットワークで試す。(5) 届かなければ連絡する。このページは、Help Centerの上部のナビゲーションバーにある「Contact support」ボタンから、と書いています（「Account & Settings」などは「Help > Contact Support」と書いていて、書き方が違います。どちらかに決めず、並べて書きます。手元の画面で確かめてください）。モバイルアプリでは、電話の設定でPerplexityがログインリンクから開けること、メールのスキャンソフトとVPNを止めることも、公式の「I am having issues signing in」に並んでいます。

電話番号の確認を求められたとき

公式の「Phone Verification for Your Account via SMS 2FA」によると、一部の利用者に、アプリの利用を続ける前に電話番号の確認を求めることがあります。

  1. 求められたら、電話番号を入力します。
  2. SMSで届くコードを待ちます。

  3. 確認ページにコードを入力します。

  4. 確認はアカウントごとに1回だけ。1つのアカウントに結びつけられる電話番号は1つだけ、と書かれています。

  5. 誰が対象になるかは、そのページには書かれていませんでした。

C. デスクトップアプリ（WindowsとMac）

公式の「Get started with the desktop apps」（デスクトップアプリのコレクション）にある内容を、順に並べます。

条件

手順：Windowsに入れる

入れ方は2通りあります。

Microsoft Storeから

  1. Perplexityのリスト（ms-windows-store://pdp/?productid=9P9XG917PWCJ）を開きます。
  2. 「Install」を選びます。
  3. Perplexityを開いて、サインインします。

Perplexityのウェブサイトから

  1. ダウンロードページ（perplexity.ai/platforms）を開きます。
  2. Windows用のインストーラーを取得して、実行します。

  3. Perplexityを開いて、サインインします。

  4. ウェブサイトのインストーラーも、裏ではMicrosoft Storeのインストールと更新の仕組みを使うので、Storeを別に開く必要はない、と書かれています。

  5. 更新はMicrosoft Storeから届きます。準備ができるとサイドバーに「Restart to update」が出ます。手動で見るときは「Settings → About」で「Open Microsoft Store」を選びます。Storeの設定や組織の方針で、更新の時期が変わることがある、とあります。

手順：Macに入れる

  1. Perplexityのダウンロードページから、Mac用のアプリを取得します。
  2. ディスクイメージ（DMG）を開きます。
  3. Perplexityを「Applications」に移します。

  4. Perplexityを開いて、サインインします。

  5. 更新は、アプリがバックグラウンドで確認して入れます。手動で見るときは「Perplexity → Check for Updates…」です。自動更新は、アプリが「Applications」にあるときだけ働く、と書かれています。

手順：Macの初期設定

  1. アプリが求めるmacOSの権限を許可します。場所は「Perplexity → Settings… → Permissions」です。
  2. Perplexityに使わせたいフォルダとアプリをつなぎます。
  3. 必要なら、ブラウザの作業のためにCometを入れます。ウェブの作業はCometに渡される、と書かれています。
  4. 必要なら、スマホをペアにします。同じアカウントでのサインインが必要で、ペアにした端末は「Perplexity → Settings… → Devices」に出ます。遠隔でタスクを始める、機微な操作を承認する、二要素認証に答える、といった用途が書かれています。

求められる権限は次のとおりです（公式の表）。

権限 目的 求められる時
Accessibility 作業中のウィンドウやアプリの特定 設定中
Screen Recording アプリのプレビューを視覚的な文脈として取り込む 機能が必要としたとき
Full Disk Access Mac全体でファイルを検索・利用 機能が必要としたとき
Microphone 音声入力 機能が必要としたとき

手順：Windowsでローカルファイルを使えるようにする

公式の記載では、WindowsとMacで設定の場所が違います。Windowsは、バージョン26.8.1以降が必要です。

  1. 「Settings → Permissions」を開き、「Local file system access」の行を探します。
  2. 「Enable」を選びます。
  3. Windowsの許可の確認が出たら、承認します。
  4. その行の下にある「Desktop tools」のスイッチをオンにします。

  5. Computerの画面で「Folders」を開き、「Choose folder」で使わせるフォルダを選びます。フォルダはタスクごとに変えられ、あとで外せる、とあります。

  6. 「Desktop tools」は、ローカルのファイルの読み書きと、シェルコマンドの実行をアプリに許すスイッチ、と公式は説明しています。ローカルアクセスの設定が済むまでは使えません。

  7. 初回の設定画面に「Enable local access」が出ることがあり、それが上の手順を1回で行う、とあります。
  8. Macには「Local file system access」の行と「Desktop tools」のスイッチはなく、ファイルへのアクセスは、Full Disk Access、フォルダの許可、「Filesystem」コネクタから来る、と書かれています。

動作の確かめ方（公式が書く確認項目）

デスクトップアプリのつまずき

症状 公式の記載
Windowsのインストールに失敗 現行のStoreのリンクかを確認。ダメなら、もう1つの入口（Storeのリストか、ウェブサイト）を試す
Macのインストールに失敗 ディスクイメージから開き、促されたら「Move to Applications」。同じアプリがあれば「Replace」で古いものをゴミ箱へ。移せないときは古いコピーを削除し、新しいDMGを取得して「Applications」に移してから開く
古いPerplexityアプリがある 自動では新しいアプリに置き換わらない、と公式にある（「Upgrade from the Old App」というページがあるが、この記事では中身を読んでいない）
Windowsで「Blocked by your organization」 管理者がデスクトップのツールを許可していない。管理者に頼む
Windowsで「Needs repair」または「Error」 「Repair」を選んで終わるまで待つ
Windowsで「Outdated」または「Update app」 「Update」を選ぶか、「Settings → About」から更新
開かない、真っ白、重い アプリを終了して再起動。最新版かを確認。ダメならパソコンを再起動。重いときは、動いたままのタスクやプレビューを閉じる
ローカルのフォルダに届かない（Mac） 「Settings → Permissions」でローカルファイルのアクセスが有効か、フォルダが追加されているか確認。それでもダメなら Full Disk Access を見る
ローカルのフォルダに届かない（Windows） 最新版へ更新（26.8.1以降は「Settings → Permissions」で管理）。「Local file system access」と「Desktop tools」を確認。Computerで「Choose folder」を使う

D. Comet（ブラウザ）

入手とインストール

公式の資料が2つあり、書き方が少し違います。

対応OSとハードウェア：公式の資料同士の違い

項目 「Installing Comet」 「Operating System Requirements」
Windows Windows 10以降 Windows 10と11（64ビットのx64とARM64）。Windows 7、8、8.1、Win32は対象外
macOS macOS 11（Big Sur）以降 macOS 13（Ventura）、macOS 14（Sonoma）以降。IntelとApple Silicon
メモリ 4 GB以上（8 GBが望ましい、とある） 4 GB以上、8 GBが望ましい（原文はrecommended）
ディスク 空き500 MB インストールに2 GB、長期利用には5〜6 GBが望ましい（原文はrecommended）
画面 記載なし 1280×800以上

手順：サインイン（任意）

公式の「Do I need a Perplexity account to use Comet?」は、「No」と答えています。インストール直後から、ウェブを見ることと基本のAI機能は使える、とあります。サインインすると、保存した会話と履歴、強力なAI機能と高い上限、端末間の同期が使える、と書かれています。

  1. 新しいタブの左下の「Sign in」を押すか、右側に出るサインインのパネルを使います。
  2. 「Continue with Google」「Continue with Apple」、またはメールでのサインインを選びます。
  3. サインインすると、検索履歴と、高度なAI検索などのPro機能が、自動で使えるようになる、と書かれています（プランごとの内訳は、そのページには書かれていませんでした）。

手順：最初に見る設定

公式の「Key Settings to Get You Going」にある項目です。

  1. 既定のブラウザにする：右上の3つの点から「Settings」→「Default browser」→「Make Default」。または、WindowsやMacのシステム設定から。
  2. 検索エンジンをPerplexityにする：「Settings」→「Search engine」→「Perplexity AI」。他の検索エンジンを選ぶと、多くのAI機能が制限されるか、使えなくなる、と書かれています。
  3. 見た目：「Settings」→「Appearance」、またはメニューの「Customize Profile」。
  4. ショートカット：Ctrl+T／Cmd+T（新しいタブ）、Ctrl+W／Cmd+W（タブを閉じる）、Opt+A／Alt+A（Assistantのパネルを開く）。
  5. トラッカーと広告のブロックの強さ、メモリセーバー、バッテリーセーバーも、同じ記事にあります。

手順：ほかのブラウザからデータを取り込む

公式の「Getting Started with Comet」の手順です。

  1. Cometを開きます。
  2. 右上のメニューボタン（3つの点）を押します。
  3. 「Settings」を選びます。
  4. 「Import bookmarks and settings」を選びます。
  5. 以前のブラウザをドロップダウンから選びます。
  6. 取り込むもの（ブックマーク、履歴、パスワードなど）を選びます。
  7. 「Import」を押します。

別に「Import data」という記事がありますが、この記事では中身を読んでいません。

E. スマホ（iOSとAndroid）の設定

アプリの入手の手順は、読んだ範囲では見つかりませんでした。公式のモバイルアプリのコレクションに、音声アシスタントの設定のページがあります。

手順：iOSで音声アシスタントを使う（公式の「How to use the Perplexity Voice Assistant for iOS」）

  1. Perplexityのアプリを、最新に更新します。
  2. iPhoneの設定で、マイクのアクセスをオンにします。
  3. 入力欄の音声アイコンを押すと、音声アシスタントが開きます。
  4. 声などを変えるときは、画面上部の歯車アイコンを押します。
  5. 終えると、音声のセッションはセッション履歴に保存されます。

ホーム画面とロック画面のショートカット、アクションボタンの設定も、同じページにあります（この記事では省略）。

手順：Androidで既定のアシスタントにする（公式の「Setting up the Perplexity Android Assistant」）

  1. 「Settings」を開きます。
  2. 「Apps」→「Default Apps」へ進みます。
  3. 「Digital assist app」を選びます。
  4. 「Perplexity」を選びます。

物理ボタンへの割り当て（Samsung、Xiaomi、Huaweiのメニュー名）も、同じページにあります。

F. 最初の設定：アカウント設定を開く

公式の「Account & Settings」によると、設定は、画面左下の「Profile icon」を押して、カテゴリを選ぶと開きます。ヘルプには、Perplexityの設定のアドレス（perplexity.ai/settings）も出てきます。

見ておく項目

カテゴリ 項目 公式の説明
My Account 名前、プロフィール画像、ユーザー名、メール 名前などは変えられる。メールの変更は未対応。「Manage subscription」で別ウィンドウが開く
Preferences Appearance ライト、ダーク、システムに合わせる
Preferences Language／Preferred response language 画面の言語（ブラウザとOSから自動検出）／AIが返す言語
Preferences Autosuggest 質問の入力補完のオンオフ
Preferences Homepage widgets ホームの情報ボックスのオンオフ。内容は「Watchlists」による
Preferences（AI） Model ウェブでは、入力欄の右下のモデル選択。「Custom」を選んでモデルと推論・速度の選択肢を選ぶ
Preferences（AI） Image generation model 画像生成のモデルを選ぶ。06で扱う
Preferences（AI） AI data retention 「AI Data Usage」をオンにすると、検索データがPerplexityのSonarモデルの改善に使われうる。オフにすると除外される
Personalize Introduce yourself／Location／Notifications／Watchlists 自己紹介（回答の調整に使う）、位置情報、通知（Researchの完了など）、ホームのウィジェットの話題（FinanceとSports）
My Connectors LinkedIn、File App Connectors LinkedIn、DropboxとGoogle Driveの接続

プロフィール（自己紹介）

公式の「How should I fill out the Profile section of my Settings?」は、書く項目として、返答の形式、趣味などの関心、話し方、使う目的、返答の言語、地域（任意）、毎回当てはめたい条件の7つを挙げています。記入例や画面の配置は、書かれていません。AIのプロフィールには技術的な上限があり、モデルの微調整や参考資料のアップロードはできない、と「Account & Settings」にあります。

メモリとIncognito

公式の「Memory」によると、「Settings → Memory」に、「Use search history」（過去の検索を参照）、「Notes」（セッションの簡単な情報を保存）、「Manage memories」（記憶の検索・絞り込み・削除）があります。オフにしても、すでにある記憶は消えず、消すときは「Manage memories」を使います。「Brain」はMaxの購読者向けで、別に管理されます。Incognitoは、Profile iconから選ぶ（「Account & Settings」）と書かれています。デスクトップアプリでは新しいタスクのページの右上のボタンで入る、とも書きましたが、この点は読み直した範囲のページに記載が見つからず、公式で確認できていません。保存されず、メモリと検索履歴は常にオフです。

気をつけること

出典