3行でいうと

  • どのサービスも、会話を消すと、画面からはすぐに見えなくなります。裏の保存場所からは、ChatGPTとClaudeが30日以内に消す、と書いています。Geminiのヘルプには、その日数が書かれていません。
  • 消しても残るものがあります。ChatGPTとClaudeは、会話から作られた「記憶（メモリ）」が別に残るとしています。ChatGPTは、会話とは別に保存したファイルも残るとしています。
  • 最初から履歴に残したくない会話には、ChatGPTの「Temporary」、Claudeの「Incognito」、Geminiの「Temporary chat」があります。ただし、ChatGPTは安全のために最長30日、Claudeは既定で30日、裏にコピーが残る、と書いています。

この記事は、公式の文書を読んでまとめたものです。この記事は、会話を作って消して確かめたものではありません。画面の名前や手順は、公式のページに書かれている範囲です。たとえ話と「見立てです。」の段落は僕らの考えです。

先に結論

たとえ話：レストランの注文伝票

僕らのたとえです。公式の文書にあるものではありません。

履歴は、テーブルに置かれた注文伝票のようなものです。「消す」と、伝票はテーブルから下げられて見えなくなります。でも、お店の奥の帳場には、しばらく控えが残るかもしれません。いつ処分するかは、お店ごとの決まりです。この記事は、その決まりを、3つのお店の公式ページで読んだものです。

履歴の見かた

見る場所（読んだ範囲）
ChatGPT 履歴の一覧から開く。「Search」で探せる。しまった会話（Archive）は Settings > Data controls
Claude 左のサイドバーの「Chats」で一覧を開く
Gemini gemini.google.com で、必要なら「Menu」を開くと、左に固定した会話と「Recent」が並ぶ。「Search」で探せる。操作の記録そのものは、Settings & help > Activity

Geminiには、2種類の見かたがあります。会話の一覧（Recent）と、操作の記録（Activity）です。Activityは、Keep Activity（記録を残す設定）がオンのときに残ります。18歳以上では、既定でオンです。

ChatGPTの「Archive（しまう）」は、一覧からは消えますが、削除ではありません。

消しかた

ChatGPT

OpenAIのヘルプによると、履歴の一覧で、会話の「・・・」メニューから「Delete」を選び、確認します。消した会話は、アカウントの画面からすぐに見えなくなり、30日以内に、OpenAIの保存場所から完全に消す予定になります。復元は、ChatGPTでもOpenAIのサポートでもできません。

全部まとめて消すときは、Settings > Data controls の「Delete all chats」です。プロジェクトの中の会話も対象で、元に戻せません。

Claude

Anthropicのヘルプ（個人向けのFreeとPro）によると、1つ消すには、会話を開いて、上に出ている会話の名前をクリックし、「Delete」を選びます。まとめて消すには、左の「Chats」を開き、消したい会話のチェック欄にチェックを入れて、「Delete Selected」を押します。

プライバシーのヘルプ（Free、Pro、Maxなどの個人向け）では、消した会話は、履歴からすぐに消え、裏の保存場所からは30日以内に消える、とされています。

Gemini

Googleのヘルプによると、会話の上にカーソルを置いて「More」を押し、「Delete」を選びます。会話を消すと、操作の記録（Activity）からも消え、その会話で作られた資料なども消えます。

操作の記録をまとめて消すには、Settings & help > Activity で「Delete」を押し、期間（「All time」「Last hour」「Last day」「Custom range」）を選びます。

自動で消す設定もあります。既定では、18か月より古い記録が自動で消えます。3か月、18か月、36か月、または自動で消さない、から選べます。

消えるまでの日数と例外（公式の数字）
  • ChatGPT: 例外は、個人が特定できない形にされたデータと、安全や法律のために保持が必要なデータ。
  • Claude: 消した会話は30日以内に裏の保存場所から削除。ただし、利用ルール違反として自動の仕組みが印を付けた会話は、入力と出力が最長2年、分類の点数が最長7年保存されうる。評価ボタンや不具合報告に結びついたデータは5年。法律などの理由でさらに保存することもある。
  • Claude: 「モデルの改善に使う」設定をオンにすると、個人が特定できない形のデータが、学習の工程に最長5年残りうる。オフにしても、できあがったモデルからは取り除かれない。
  • Gemini: Keep Activityをオフにしても、会話は、サービスの提供と意見の処理のために、最長72時間はアカウントに保存される（Activityには出ない）。消した記録は、すぐに見えなくなったあと、保存場所から消す作業が始まる。その作業にかかる日数は、書かれていない。
  • Gemini: 仕事用・学校用のアカウントは、管理者が設定を決め、利用者は会話を消せないことがある、とされている。

消しても残るもの

記憶（メモリ）。 ChatGPTのヘルプは、保存された記憶は会話の履歴とは別に保存されるので、元の会話を消しても、記憶が自動では消えない、と書いています。記憶を消すには、記憶そのものを消す必要があります。設定は Settings > Personalization > Memory です。Claudeのヘルプにも、会話を消しても、そこから作られた記憶は消えない、とあります。記憶の設定は Settings > Memory です。

別に保存したファイル。 ChatGPTは、会話を消しても、Libraryに別に保存したファイルは消えない、と書いています。ファイルは、Libraryから消します。

共有したリンク。 Geminiのヘルプには、共有した会話を消しても、公開のリンクは消えない、とあります。

最初から残さない：一時のチャット

名前と始め方 書かれていること
ChatGPT 新しいチャットで「Temporary」 履歴に残らない。安全のために、最長30日、コピーを保持することがある。保存すると通常のチャットになる
Claude 新しいチャットの右上の「ゴースト」のアイコン 履歴にも記憶にも残らない。ただし、既定で30日保持される。プロジェクトの中では使えない。閉じると開き直せない
Gemini 個人のGoogleアカウントで、「New chat」の隣の「Temporary chat」 最近のチャットには出ない。離れると、そのチャットには戻れない。Gemを使えず、個人に合わせた返事もしない

Geminiの一時チャットの保存期間は、読んだヘルプのページには書かれていませんでした。

見立てです。「履歴に残らない」と「裏に残らない」は、別のことだと思います。外に出したくない情報は、一時のチャットでも入れない、が安全です。

今日からできること、やってはいけないこと

今日からできること

やってはいけないこと

気をつけること

出典

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